Ｑ1．今、使っている家具の引き取り・廃棄はしてもらえますか？
Ｑ5．家具をオーダーしたいけれど、具体的なイメージが湧きません。
Ｑ7．見積もりやプランを出してもらうとはいえ、どんなものになるのか不安です。
Ｑ9．家具の設置予定場所に、コンセントやTV端子があるのですが。
Ｑ16．隙間にぴったりの家具がほしいです。採寸に来てもらえますか？
※その他オーダー家具、注文家具、店舗什器に関しまして気になる事があればお気軽にお問い合わせくださいませ。
Ｑ1．今使っている家具の引き取り・廃棄はしてもらえますか？
A. はい。ご発注のオーダー家具との入れ替えに限り、引き取り可能となります。（有料）
※橋本木工は、オーダー家具製作専門の木工所です。家具の製作をせず、引取り・廃棄だけのご依頼はお受けしておりません。ご了承くださいませ。
Ｑ2．対応地域を教えて下さい。
A. 橋本木工の対応地域は、東京都を中心に、関東近県となります。その他の地域にお住まいの方は、お問い合わせください。
詳しくはこちらをご覧ください。
Ｑ3．見積もりをお願いしたいのですが？
A. 無料お見積りフォームよりご相談ください。その後の流れはこちらをご覧ください。
Ｑ4．問い合わせ後、しつこい勧誘などがないか心配です。
A. 橋本木工では、お客様からのご質問やお見積り依頼にお答えする以外、
お電話、メール、ＦＡＸ，ハガキその他、一切の催促や勧誘などは行いません事をお約束いたします。
オーダー家具の製作自体を決めかねていらっしゃる場合でも、気になることなどがありましたらお気軽にお問い合わせください。
3代続くオーダー家具専門工場の実績とノウハウで、お悩みを解決させて頂きます。
Ｑ5．家具をオーダーしたいけれど、具体的なイメージが湧きません。
A. インテリア雑誌の切り抜きやウェブサイトで見つけた素敵な家具の画像など、「いいな」と思うものがあれば、画像添付やURLの貼り付けなどでお教えください。また、橋本木工の作品ギャラリーもぜひご参考になさってください！作品ギャラリーはこちら
それでもイメージが沸かない場合、お打合せなどで色々とご要望をお聞きした上でお客様のための家具をご提案させていただきますのでご安心ください。
Ｑ6．オーダーメイドだと値段が高くなるのはどうして？
A.使用する素材、家具の構造、作業工程など、そのすべてが量産家具とは異なるためです。
詳しくはこちらをご覧ください。
なお、安価な家具の購入をご検討の場合、素材の安全性や耐久性などを確認することをお勧めします。
詳しくはこちらをご覧ください。
Ｑ7．見積もりやプランを出してもらうとはいえ、どんなものになるのか不安です。
Ａ．ごもっともなご意見だと思います。一番の安心材料は、実際に製作している工場を見学することです。
プロではなく一般の方が見ても、必ず何か感じるものがあります。この工場なら制作を依頼したい！と感じることができれば、きっとあなたにとって素晴らしい家具ができる工場でしょう。
Ｑ8．どんな素材がありますか？
A. 木材全般もちろんのこと、大理石、ガラス、アクリル、ステンレスなどリクエストに応じて対応させていただきます。イメージがわかなかったり、特にご指定がない場合も問題ございません。
使用場所や目的、お客様の好みに合わせて、橋本木工でおすすめする素材をご提案させていただきます。
Ｑ9．家具の設置予定場所に、コンセントやTV端子があるのですが。
問題ございません。ご要望に沿った形で家具の中に配線経路を組み立て外観、機能共にベストな形に収まるようご提案させて頂きます。逆に、必要なければふさいでしまうことももちろん可能です。
Ｑ10．家具の品質はどのようなものですか。
橋本木工は、注文家具、オーダー家具専門の木工所です。量産品、既製品とは素材や製作工程が異なります。創業70年の歴史の中で培った技術と知識で選び抜いた一流の素材を、熟練した職人が加工いたします。
家具の品質に関しまして、詳しくはこちらのページをご覧ください。
なお、使用している素材の安全性に関しましては こちらのページをご覧ください。
Ｑ11．地震の際、転倒しないか心配です。
A. 安全面は、家具の美しさや耐久性と同等に橋本木工で最も大切にしている対策の一つです。
地震等で揺れを感じると自動で扉が閉まる金具をご希望箇所にお付けしています。
家具本体は、接する床、壁、天井などに、完全にビス止め固定を致します。
固定箇所はほとんど目立たない上、市販の突っ張り棒などでは得られない非常に強度な転倒防止対策となります。
Ｑ12．シックハウス症候群などが心配です。
A. 家具に使用される全ての材料に、「ホルムアルデヒド放散量区分ランク」というものが設定されています。
橋本木工では、接着剤に至るまで全ての材料に最高ランクの（安全性が一番高い）物を使用しております。
Ｑ13．製作期間はどれくらいかかりますか。
A. 3週間前後になります。
※製作物のボリュームや他の受注状況により異なります。
お見積もり時におおよその納期をお知らせします。
Ｑ14．メンテナンスはしてもらえますか？
A. はい。アフターケアサービスとして、納品後3か月間は、製作の不備による不具合は、無償でメンテナンスさせていただきます。その他に関しましては、状況により有料となります。
その他製作したもの以外でも、家具に関するご相談はいつでもお気軽にお問い合わせください。
Ｑ15．日常的な家具のお手入れは必要ですか？
A. ほこりが溜まったら拭くなど、一般的な家具と同等の扱いで問題ありません。ただし、塗装の種類によっては年に1回程度、お客様ご自身で行えるメンテナンスが必要なものもございます。家具の用途やお好みに合わせてご提案させていただきます。
Ｑ16．隙間にぴったりの家具がほしいです。採寸に来てもらえますか？
A. 詳細のデザインが決定した段階で、橋本木工のスタッフが実寸を測りに伺います。
お客様が女性お一人でのお立合いの場合、女性スタッフが伺いますのでご安心くださいませ。
Ｑ17．送料は？
A. 取付が必要な家具の場合は配送取付費、置くだけの家具の場合、送料がかかります。
いずれも家具の種類や運搬距離によって異なります。正確な金額は、お見積り時にお伝えいたします。
Ｑ18．正式発注後にデザインなどの変更はできますか？
A. 製作の進捗度合によってはお受けでない内容もありますが、可能な限り対応させていただきます。
Ｑ19．正式発注後のキャンセルは可能ですか？
A. 申し訳ございませんが、正式発注後のキャンセルは受け付けておりません。
橋本木工では、正式なご注文をいただきましたらすぐに材料を取り寄せ、製作を開始致します。
お客様のために発注する一点物の材料ですので、他の家具に使用することはできません。ご理解の程よろしくお願いいたします。
※その他オーダー家具、注文家具、店舗什器に関しまして気になる事があればお気軽にお問い合わせくださいませ。
